Communicatie - Automatische berichten

Automatische berichten

Bedrijfsreserveringen 

Geef hier aan hoeveel dagen voor aanvang van een cursus je een herinnering wil hebben voor een bedrijfsreservering die nog niet is gevuld. Bij waarde 0 zal er geen herinnering worden verstuurd. Voer bij Standaard e-mailadressen het emailadres in waar je deze herinnering op wil ontvangen. 

Standaard e-mailadressen

Je kunt standaard mailadressen voor Automatische berichten invoeren door te drukken op de groene knop 'Toevoegen'. Voer hier het emailadres in en kies de soort. De volgende soorten zijn bekend:

• Aanmeldformulier website: 
  • Als iemand zich aanmeld via de website krijg je een bevestigingsmail op dit emailadres. 

• Mislukte e-mails: 
  • Als er een e-mail mislukt naar een klant krijg je op dit emailadres een e-mail dat deze is mislukt. 

• Reservering bedrijvenportaal: 
  • Als een bedrijf een bedrijfsreservering heeft gevuld in het bedrijvenportaal krijg je op dit emailadres een bevestiging. 

• Vervaldata medewerkers: 
  • Onder medewerkers kan je diverse vervaldata invoeren. Op dit emailadres krijg je een herinnering als deze gaan verlopen op basis van het aantal dagen dat je hebt ingevoerd onder het kopje 'medewerker'.

• Vervaldata voertuigen: 
  • Onder voertuigen kan je vervaldata invoeren. Op dit emailadres krijg je een herinnering als deze gaan verlopen op basis van het aantal dagen dat je hebt ingevoerd onder het kopje 'Voertuigen'. 

• Herinnering bedrijfsreservering: 
  • Op dit emailadres krijg je een herinnering als een bedrijfsreservering nog niet is gevuld op basis van het aantal dagen dat je hebt ingevoerd onder het kopje 'Bedrijfsreserveringen'. 

• Workflows: 
  • Dit standaard e-mailadres kan je selecteren in de Workflowmodule als ontvanger van communicatie. 

• Notificaties Workflow: 
  • Op dit e-mailadres ontvang je notificaties uit de Workflowmodule. 

Medewerker

Zet deze setting aan als je wil dat de dagplanning per mail verstuurd zal worden naar je medewerkers. 

Zet deze setting aan als je wil dat de taken die een medewerker op de betreffende dag heeft per mail verstuurd zal worden naar je medewerkers. 

Geef hier aan of je een herinnering wil ontvangen als ingevoerde vervaldata onder een medewerker gaat verlopen. Voer bij 'Standaard e-mailadressen' het e-mailadres in waar je deze herinnering op wil ontvangen. 

Geef hier aan hoeveel dagen voor de vervaldatum je een herinnering wil ontvangen. 

Leerling

Zet deze setting aan als je wil dat bij het aanmaken van een nieuwe leerling de Welkommail standaard geselecteerd staat. Als je dit uitzet moet je die zelf nog selecteren. 

Voertuigen

Geef hier aan of je een herinnering wil ontvangen als opgevoerde vervaldata onder een voertuig gaat verlopen. Voer bij 'Standaard e-mailadressen' het e-mailadres in waar je deze herinnering op wil ontvangen. 

Nascholing

Geef hier aan of je wil dat er automatisch een herinnering uitgaat als een einddatum code 95 gaat verlopen.

Geef hier aan hoeveel maanden er voor einddatum door het systeem een herinnering moet worden verstuurd naar de leerling. 

Geef hier aan hoeveel maanden er voor einddatum door het systeem een herinnering moet worden verstuurd naar het bedrijf. 

Bevoegdheden

Geef hier aan of je wil dat er automatisch een herinnering uitgaat als een bevoegdheid gaat verlopen. 

Geef hier aan hoeveel maanden er voor verloop van een bevoegdheid er door het systeem een herinnering verstuurd moet worden naar de leerling. 

Geef hier aan hoeveel maanden er voor verloop van een bevoegdheid door het systeem een herinnering verstuurd moet worden naar het bedrijf. 

Lesherinneringen

Als je wil dat er een algemene lesherinnering verstuurd moet worden naar elke plansoort dan kies je voor deze optie. 

Geef hier aan of je wil dat er een algemene lesherinnering verstuurd moet worden door het systeem. 

Geef hier aan hoeveel dagen voor de afspraak deze herinnering verstuurd moet worden. 

Lesherinnering (Per plansoort)

Als je  separate settings wil hebben voor het versturen van een lesherinnering per plansoort kies je voor deze optie. Geef per plansoort aan of ze wel of niet verstuurd moeten worden.  (zet Lesherinneringen op NIET)

Geef per plansoort aan hoeveel dagen voor de afspraak deze herinnering verstuurd moet worden. 

Selecteer per plansoort welke email verstuurd moet worden. Deze kan je zelf opstellen onder Instellingen > Communicatie > Mailtemplates. 

Verwante artikelen:

• Communicatie - Introductie
• Communicatie - Bericht templates
• Communicatie - Document templates
• Communicatie - Mailtemplates
• Communicatie - Shortcodes Bericht templates
• Communicatie - Shortcodes Document templates
• Communicatie - Shortcodes Mailtemplates